COVID-19 Ski School Updates

Here are our COVID-19 ski school updates at New Generation. It is absolutely crucial for us to stay on top of the latest COVID news in terms of ski resorts, countries’ regulations and travel guidelines. Which is why we’ve put in place flexible terms to suit your needs in 2021 and beyond. So that when you book with New Gen, you book with confidence. Here’s what we’re doing for you.

2020.21 & 2021.22 Winter Season COVID-19 Ski School Terms

We’re confident we will all enjoy a great upcoming winter season, but we also understand that there are many concerns you may have regarding travel and booking your next ski holiday and ski lessons. We know that travel restrictions and guidelines may change at any moment in the coming months, which is why we’ve created new flexible solutions for you. These are our COVID-19 ski school updates…

All bookings for Winter 20.21 and 21.22 come with the following 3 New Generation guarantees* as standard.

1. Financial Guarantee – 100% Refund Until 45 Days Before Your Lessons

Any bookings made for 2020.21 and 2021.22 may be cancelled and lessons will be fully refunded up until 45 days before your first lesson starts. No questions asked.

2. Flexibility – Defer Your Booking Until 2025 – At No Cost

Need to move your lessons? You now have the option to defer your lessons until April 30, 2025, at no additional cost (extended from the original 2 year deferral). Sie müssen es uns nur bis spätestens 28 Tage vor dem ersten Kurstag mitteilen.

3. New Generation COVID Schutz(Deckung)

Es ist uns bewusst, daß sich die Situation bezüglich COVID-19 in den nächsten Monaten ändern kann. Für diesen Fall bieten wir Ihnen eine zusätzliche Absicherung. If one of the following happens exclusively due to COVID-19, we are offering refunds listed below.

  • Sie werden durch von der Regierung national oder international verhängte Reisebeschränkungen vom Reisen abgehalten.
  • Sie sind an COVID-19 erkrankt ( dies muß mit einem medizinisch zertifizierten COVID-19 Test nachgewiesen werden).
  • Eine von der Regierung veranlasste totale Schließung des Skigebietes

2020.21 Bookings80% refund up until 7 days and a 70% refund up until 48hrs before the start time of your first lesson

2021.22 Bookings – 80% refund from 28 – 8 days before your first lesson and a 70% refund up until 48hrs before the start time of your first lesson


Sollten Sie Null Risiko bevorzugen, bekommen Sie die Gelegenheit durch eine kleine Aufzahlung eine 100% Rückerstattungsgarantie zu erstehen

Null Risiko - 100% Rückerstattung Option

Wir bieten Ihnen jetzt die Möglichkeit Ihre Buchung mit einer “100% Rückerstattungsgarantie” zu versehen. Für eine kleine Zusatzgebühr von 7% der Kurskosten, zu wählen und zu zahlen beim Kauf des Skikurses, garantieren wir die volle Rückerstattung des Kurspreises bei Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn des ersten Skikurses. Bitte beachten Sie, daß diese Zusatzgebühr nicht rückerstattet wird.

*Wo anwendbar, treten diese Bedingungen an die Stelle unserer üblichen AGB`s. Bookings made using deferral, credit or gift vouchers are not eligible for a cash refund and a new voucher will be issued for the appropriate amount.

Wir freuen uns auf Sie: Skikurs buchen mit Unterstützung

Wir sind hier um zu helfen

Unser übliches System zur Unterstützung ist wie immer auch noch da. Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht unser erfahrenes Team zu kontaktieren.

Sie erreichen uns unter der E-mail Adresse info@skinewgen.com oder via Telefon unter der Nummer +44 1462 674 000

We’re by the phone between 8:00-13:00 UK on Mon, Tue, Thu & Fri.

Für Ihre Sicherheit in unseren Kursen

Your safety in our lessons has always been of utmost priority. And in a COVID world, we have to take additional safety measures into account as well. We know the situation is evolving and safety guidelines are ever changing.

We have set in place our COVID-19 In Resort Protocols for each country in which we operate. Please head to that link to find the latest information about what you can expect from your lesson in resort. We are keeping a close eye on government regulations in each country, and will be updating that page regularly.

Rest assured we will not be making any changes to our lessons that would inhibit our current ski and snowboard safety procedures that we already have in place. By no means will we make any changes that would hinder our ability to keep you safe on the slopes as usual.

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