Darin wird beschrieben, wie Ihre pers\u00f6nlichen Daten von New Generation Ski & Snowboard Limited, die unter New Generation firmiert, verwendet und gespeichert werden. Diese Datenschutzerkl\u00e4rung soll Sie dar\u00fcber informieren, wie Unternehmen, die unter der Marke \u201eNew Generation\u201c firmieren, mit Ihren pers\u00f6nlichen Daten umgehen. <\/p>\n\n
New Generation hat sich dem Schutz Ihrer Privatsph\u00e4re verpflichtet. Sollten wir Sie bitten, bestimmte Informationen anzugeben, anhand derer Sie bei der Nutzung dieser Website identifiziert werden k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie sicher sein, dass diese nur in \u00dcbereinstimmung mit dieser Datenschutzerkl\u00e4rung verwendet werden. New Generation kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit \u00e4ndern und wird Sie \u00fcber alle \u00c4nderungen informieren. <\/p>\n\n
Diese Richtlinie tritt am 29.03.18 in Kraft.<\/p>\n\n
Wir versprechen:<\/p>\n\n
Wir speichern nur Daten, die notwendig und relevant sind, um Ihre Buchung zu erm\u00f6glichen, bei Ihrer Anfrage zu helfen und unsere Produkte und das Kundenerlebnis, das wir bieten, zu verbessern. Alle Details zu den Daten, die wir sammeln und speichern, k\u00f6nnen Sie der folgenden Tabelle entnehmen. <\/p>\n\n
Wir erfassen Daten auf folgende Weise:<\/p>\n\n
Relevante Kundendaten (Namen, Alter, Informationen zum K\u00f6nnen und zur Disziplin) werden dem Lehrer gegeben, damit dieser Ihren Unterricht erteilen kann. Erg\u00e4nzende Kontaktdaten und Ihre Kaufhistorie stehen dem Kundendienst- und dem Operationsteam zur Verf\u00fcgung, um sicherzustellen, dass wir den bestm\u00f6glichen Service bieten und Sie bei Bedarf bez\u00fcglich Ihres Unterrichts erreichen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n
Wenn Sie sich daf\u00fcr entschieden haben, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, verwenden wir diese Daten auch, um Ihnen Informationen, Neuigkeiten oder Angebote per Post oder E-Mail zukommen zu lassen, die f\u00fcr Sie relevant, interessant und n\u00fctzlich sind. Ihre Kaufhistorie und Ihre Aktionen auf unserer Website, die \u00fcber Cookies aufgezeichnet werden, werden verwendet, um sicherzustellen, dass wir Ihnen ein personalisiertes Erlebnis bieten, das Ihren Interessen entspricht und Ihre Bed\u00fcrfnisse erf\u00fcllt. Wir werden diese niemals an Dritte weitergeben, es sei denn, Sie haben dem ausdr\u00fccklich zugestimmt. <\/p>\n\n
Wir \u00fcberpr\u00fcfen regelm\u00e4\u00dfig die von uns angebotenen Produkte, um sicherzustellen, dass sie unseren Kunden ein gro\u00dfartiges Erlebnis bieten. Um dies zu erm\u00f6glichen und sicherzustellen, dass unsere Preise fair sind und den Wert widerspiegeln, den wir bieten, k\u00f6nnen wir Ihre Kundendaten verwenden, um diesen \u00dcberpr\u00fcfungsprozess zu unterst\u00fctzen. Wir k\u00f6nnen Ihr Kaufverhalten auch verwenden, um die Nachfrage zu verstehen und Lehrer entsprechend einzustellen und einzuplanen. <\/p>\n\n
Wir m\u00f6chten sicherstellen, dass unsere Serviceleistungen Ihre Erwartungen erf\u00fcllen oder \u00fcbertreffen, und so werden wir Sie normalerweise nach Ihrem Unterricht per E-Mail kontaktieren und Sie von Zeit zu Zeit sporadisch kontaktieren, um Sie um Ihr Feedback zu bitten. Ihre Teilnahme an diesem Prozess ist selbstverst\u00e4ndlich v\u00f6llig freiwillig. <\/p>\n\n
In der folgenden Tabelle k\u00f6nnen Sie ausf\u00fchrlich nachlesen, wie wir Ihre Daten verwenden k\u00f6nnten.<\/p>\n\n Ihre Daten k\u00f6nnen im Rahmen der Produktentwicklung, der Finanz- und Betriebsplanungsprozesse verwendet werden. Wir erstellen regelm\u00e4\u00dfig Verkaufsberichte, um die H\u00e4ufigkeit und das Volumen der K\u00e4ufe nach Resort oder Produkttyp zu verstehen. Dies erm\u00f6glicht es uns, den bestm\u00f6glichen Service zu bieten. <\/p>\n\n Damit wir personalisierte Marketingmitteilungen versenden k\u00f6nnen, werden Ihre Daten im Rahmen der Segmentierung oder Profilerstellung verwendet. Dies kann Ihr K\u00f6nnen, das Resort, in dem Sie Ski oder Snowboard gefahren sind, was Sie gekauft haben, wie oft Sie gekauft haben und wie oder wann Sie gekauft haben, umfassen. <\/p>\n\n Sofern Sie sich nicht von Marketingmitteilungen abgemeldet haben, werden wir Sie von Zeit zu Zeit per E-Mail, Post oder Telefon mit Informationen kontaktieren, von denen wir glauben, dass sie f\u00fcr Sie von Interesse oder hilfreich sein k\u00f6nnten. Dies k\u00f6nnen Informationen \u00fcber relevante Produkte, Dienstleistungen oder Angebote oder Neuigkeiten sein, von denen wir glauben, dass sie f\u00fcr Sie von Interesse sein k\u00f6nnten. Per E-Mail ist dies wahrscheinlich etwa einmal im Monat der Fall. Per Post oder Telefon kann es einmal im Jahr oder seltener sein. Sie k\u00f6nnen sich jederzeit von einigen oder allen diesen Mitteilungen abmelden. Die M\u00f6glichkeit, sich abzumelden, wird Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung und in allen Marketing-E-Mails angeboten. Sie k\u00f6nnen uns auch direkt per Telefon oder E-Mail kontaktieren, um sich abzumelden. Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie sich f\u00fcr den Erhalt von Marketingmitteilungen entscheiden oder nicht, senden wir Ihnen dennoch eine Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail sowie eine E-Mail vor der Ankunft und eine E-Mail, in der wir Sie bitten, uns nach Ihrem Unterricht ein Feedback zu dem erhaltenen Service zu geben. Dies dient der Gew\u00e4hrleistung einer sicheren und effektiven Serviceerbringung. <\/p>\n\n Wir haben uns verpflichtet, die Sicherheit Ihrer Daten zu gew\u00e4hrleisten. Um unbefugten Zugriff oder unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingerichtet, um die Informationen, die wir online sammeln, zu sch\u00fctzen und zu sichern. <\/p>\n\n Ihre Daten werden sicher auf unserem Buchungssystem gespeichert, das auf Microsoft Azure Server (Nordeuropa) in der Republik Irland gehostet wird. Nur unser Datenbankmanager, die Personen, die die Erteilung unserer Kurse unterst\u00fctzen, sowie unser Vertriebs- und Marketingteam erhalten mit passwortgesch\u00fctzten Logins Zugriff auf Ihre Daten. Wir speichern niemals Kartendaten. Alle Kartendaten, die telefonisch \u00fcbermittelt werden, werden entweder direkt in das System eingegeben oder nach der Eingabe vernichtet. Alle Buchungen, die vor Ort auf Papier vorgenommen werden, werden am Tag der Fertigstellung vernichtet. <\/p>\n\n Unsere Website verf\u00fcgt \u00fcber SSL (Secure Sockets Layer). Dies ist die Standard-Sicherheitstechnologie f\u00fcr die Herstellung einer verschl\u00fcsselten Verbindung zwischen einem Webserver und einem Browser. Diese Verbindung stellt sicher, dass alle Daten, die zwischen dem Webserver und den Browsern ausgetauscht werden, privat und integer bleiben. <\/p>\n\n Wir speichern Daten so lange, wie Sie Kunde bleiben. Sobald Sie nicht mehr bei uns kaufen, speichern wir Ihre Daten bis zu 6 Jahre nach Ihrem letzten Kauf, danach werden sie vernichtet. Wenn Sie nicht bei uns gekauft, sondern sich nur nach Kursen erkundigt haben, speichern wir Ihre Daten nur bis zum Ende der Wintersaison, nach der Sie sich erkundigt haben. Es sei denn, Sie haben sich f\u00fcr Marketingmitteilungen angemeldet. <\/p>\n\n Wir speichern nur Daten, die notwendig sind, um Ihnen effektiv dienen zu k\u00f6nnen. Wenn Sie sich beispielsweise von Marketingmitteilungen von uns abgemeldet haben, l\u00f6schen wir Ihre Kontaktinformationen, sobald Ihre Buchung abgeschlossen ist. <\/p>\n\n Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugef\u00fcgt und das Cookie hilft, den Webverkehr zu analysieren oder Sie zu benachrichtigen, wenn Sie eine bestimmte Website besuchen. Cookies erm\u00f6glichen es Webanwendungen, auf Sie als Individuum zu reagieren. Die Webanwendung kann ihre Abl\u00e4ufe an Ihre Bed\u00fcrfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen \u00fcber Ihre Pr\u00e4ferenzen sammelt und speichert. Unsere Website kann Links zu anderen interessanten Websites enthalten. Sobald Sie diese Links jedoch zum Verlassen unserer Website verwendet haben, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle \u00fcber diese andere Website haben. Daher k\u00f6nnen wir nicht f\u00fcr den Schutz und die Privatsph\u00e4re von Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites angeben, und solche Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzerkl\u00e4rung. Sie sollten Vorsicht walten lassen und sich die f\u00fcr die jeweilige Website geltende Datenschutzerkl\u00e4rung ansehen. <\/p>\n\n Gem\u00e4\u00df der DSGVO haben Sie das Recht:<\/p>\n\nArt der gespeicherten Informationen<\/th> Detail<\/th> Wie sie verwendet werden<\/th><\/tr> Pers\u00f6nlich<\/td> Name und Alter (falls angegeben) aller Skifahrer oder Snowboarder in der Gruppe<\/td> Um jegliche Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren, einschlie\u00dflich vor der Ankunft, w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts im Resort oder nach Ihrer R\u00fcckkehr nach Hause. Kontakt<\/td> Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Hauptbuchers.<\/td> Um Sie in Bezug auf Ihre Buchung zu kontaktieren, wenn sich etwas \u00e4ndert oder wenn wir Details \u00fcberpr\u00fcfen m\u00fcssen. Ski\/Board<\/td> Ihre gew\u00e4hlte Disziplin und Ihr K\u00f6nnen.<\/td> Um einen angemessenen Unterricht zu erteilen. Transaktionsbezogen<\/td> Ihre Buchungshistorie, einschlie\u00dflich dessen, was Sie gebucht haben und wann.<\/td> Um einen effektiven Kundenservice zu bieten, einschlie\u00dflich der Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Sie \u00fcber die Verf\u00fcgbarkeit von Kursen zu informieren, die f\u00fcr Sie von Interesse sein k\u00f6nnten. Standortbezogen<\/td> Daten, die \u00fcber unsere Website und mithilfe von Cookies gesammelt werden, einschlie\u00dflich des von Ihnen verwendeten Ger\u00e4ts und Ihres Standorts.<\/td> Um zu verstehen, was Ihnen wichtig ist und wie Sie Inhalte betrachten, damit wir sicherstellen k\u00f6nnen, dass das, was wir erstellen, diese Bed\u00fcrfnisse erf\u00fcllt.<\/td><\/tr> Verhaltensbezogen<\/td> Die Arten von Kursen, die Sie gekauft haben, und die H\u00e4ufigkeit des Kaufs.<\/td> Um uns w\u00e4hrend des Produktentwicklungsprozesses zu helfen. Kommunikation<\/td> Alle schriftlichen Mitteilungen, die wir von Ihnen erhalten, oder Zusammenfassungen von m\u00fcndlichen Gespr\u00e4chen.<\/td> Um Ihnen effektiv dienen zu k\u00f6nnen.<\/td><\/tr> Einwilligung<\/td> Ob Sie dem Erhalt von Marketingmitteilungen von uns zugestimmt haben und wenn ja, in welcher Form.<\/td> Um sicherzustellen, dass die Kontaktaufnahme mit Ihnen Ihren W\u00fcnschen entspricht.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n WIE DIE DATEN VERARBEITET WERDEN<\/h2>\n\n
MARKETINGMITTEILUNGEN<\/h2>\n\n
SICHERHEIT<\/h2>\n\n
WIE LANGE DIE DATEN GESPEICHERT WERDEN<\/h2>\n\n
COOKIES<\/h2>\n\n
LINKS ZU ANDEREN WEBSITES<\/h2>\n\n
IHRE RECHTE<\/h2>\n\n
\n
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